Fiscais da Arsepam participam de capacitação conduzida pelo Batalhão de Policiamento de Trânsito da PM
A equipe de fiscalização da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) iniciou, na manhã desta quinta-feira (04/11), o curso de Técnicas de Abordagem no transporte rodoviário e hidroviário intermunicipal de passageiros, ministrado pelo Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) da Polícia Militar do Amazonas (PMAM).
Ao todo, 38 servidores participaram da capacitação, que foi dividida em duas edições. A primeira equipe da Arsepam realizou o treinamento nos dias 21 e 22 de outubro. A iniciativa integra o plano de ampliação e fortalecimento da Agência Reguladora.
De acordo com o diretor-presidente da Arsepam, João Rufino Júnior, o BPTran é um importante parceiro da autarquia em diversas operações e atividades.
“Tanto nas ações de fiscalização que realizamos, sobretudo naquelas extraordinárias que fazemos de forma intensificada, como agora, na capacitação e aperfeiçoamento das técnicas de abordagem dos nossos agentes de fiscalização. Com essa contribuição, nosso trabalho poderá ser melhor desenvolvido e executado com segurança, não só para os agentes como para os prestadores de serviço e para a população”, acrescentou o gestor.
Responsável pelo treinamento, o tenente do BPTran, José Monteiro, destacou que o curso colabora com a padronização das abordagens durante as fiscalizações no transporte intermunicipal. “Nós trouxemos um padrão de abordagem em que o agente vai se posicionar com mais segurança, atender o cidadão com uma verbalização diferenciada, sem contar que a postura também falará por si só”, afirmou.
O tenente da PMAM também enfatizou que o foco dos conteúdos é a segurança. “Tendo em vista que a prioridade nas abordagens é a segurança da vida, destacamos para eles a importância do cuidado na hora da abordagem, além da análise de elementos suspeitos”, comentou.
Para o chefe do Departamento de Transporte Rodoviário (DETR) da Arsepam, Daniel Henrique Barbosa, a capacitação tem grande importância para todos os usuários e fiscais do modal.
“A relevância é muito grande, tanto para capacitar os servidores como para aumentar a efetividade da fiscalização. As técnicas apresentadas irão ajudar nossas equipes no desenvolvimento de um transporte mais seguro para operadores e usuários”, ressaltou.
Procedimento – O curso conta com duração de dois dias, ocorrendo até esta sexta-feira (05/11). A parte teórica é ministrada no auditório do Comando de Policiamento Metropolitano (CPM), localizado na avenida Tefé, 1.322, bairro Praça 14 de Janeiro, zona sul de Manaus.
No treino prático, os fiscais da Arsepam passam primeiramente pelas simulações no próprio pátio do BPTran para, posteriormente, serem levados para simulação na rodovia Manoel Urbano (AM-070), que liga Manaus aos municípios de Iranduba e Manacapuru.
Quanto aos conteúdos, além das Técnicas de Abordagem, são ensinadas noções de Primeiros Socorros, Postura e Relacionamento com a Imprensa; Linguagem Coloquial e Culta; Relacionamento Interpessoal; e Cuidados com Vítimas de Acidentes.
FOTOS: Marcos Guimarães/Arsepam
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